Le logiciel de gestion d'équipements audio SystemOn Shure assure la surveillance de l'autonomie des batteries, des niveaux audio et RF, de l'état du spectre en temps réel, et permet aux administrateurs informatiques et aux techniciens audiovisuels de gérer et de surveiller à distance tous les équipements Shure. SystemOn détecte les problèmes avant qu'ils ne deviennent critiques, et réagit rapidement et efficacement.

Principales caractéristiques

SURVEILLANCE CENTRALISÉE

  • Identifie les appareils Shure au travers de sous-réseaux
  • Fournit un état en temps réel du système et du réglage des appareils
  • Contrôles à distance le gain audio, le mute et les attributions de canal RF

DÉPANNAGE À DISTANCE

  • Notification instantanée d'un état de batterie faible ou d'un appareil manquant envoyée à l'administrateur IT/AV
  • Coupure du son à distance, identification d'un appareil, réglage de gain audio dans une vue unique, lien établit à distance entre émetteurs et points d'accès Microflex Wireless
  • Lien préétablis des microphones pour leur destination réseau
  • Statut de la salle en temps réel pour le service d'assistance
  • Fournit des notifications d'état du système hors ligne par courrier électronique ou texto

CONFIGURATION SIMPLE

  • Facilite la connexion en permettant de sélectionner les utilisateurs à partir des réportoires existants de l'entreprise
  • Il est possible de personnaliser l'accès utilisateur et définir les autorisations en fonction du rôle ou de l'emplacement de celui-ci
  • Le lien direct entre entre le matériel et le logiciel Shure ne nécessite aucune programmation supplémentaire
  • Disponibilité permanente des nouvelles fonctionnalités et mises à jour
  • Les options de langue peuvent être personnalisées et associées aux paramètres de compte individuel

LICENCES LOGICIEL

SystemOn est disponible au travers d'un principe d'abonnement. Chaque appareil addressable via IP nécessite une licence.

  • La licence standard couvre une période définie de un à cinq ans, comprenant les mises à jour et ajouts du logiciel effectués au cours de cette période. Il peut être prolongé par des licences de renouvellement.
  • La licence Entreprise couvre un nombre illimité d'appareils addressables via IP pour une durée d'un an. Cette licence peut être renouvelée sur une base annuelle.
  • Le logiciel de gestion d'équipements audio SystemOn doit être installé sur un serveur. L'abonnement au logiciel est enregistré sur le serveur sur lequel il est installé.

Environments

CORPORATE

In the corporate environment, SystemOn increases productivity by reducing time lost to traditional AV issues that disrupt the flow of meetings and videoconferences. Whether in the huddle room or the boardroom, SystemOn guarantees that Shure wireless devices are fully charged and prepared for scheduled or last-minute meetings. With SystemOn, IT technicians and AV administrators are provided a seamless solution for managing corporate installations of any scale.

EDUCATION

In higher education lecture halls and classrooms, audio quality and reliability is critical. SystemOn software provides IT technicians and AV administrators the ability to monitor and control Shure hardware devices from one central location, maximizing efficiency and extending reach across college campuses. By setting up notifications and alerts, an administrator has the ability to remotely manage priority situations such as missing devices or deteriorating battery levels.

Description

Le logiciel de gestion d'équipements audio SystemOn Shure a été développé pour gérer les installations critiques ou les déploiements à grande échelle de matériel audio Shure au travers de réseaux d'entreprise et d'enseignement supérieur à partir d'une plateforme centralisée. SystemOn Shure assure la surveillance de l'autonomie des batteries, des niveaux audio et RF, de l'état du spectre en temps réel, permettant aux administrateurs informatiques et aux techniciens audiovisuels de gérer et de surveiller à distance tous les équipements Shure à partir d'un ordinateur portable, un smartphone ou d'une tablette.

Les utilisateurs du système Microflex Wireless, des microphones sans fil ULX-D et des mélangeurs automatiques SCM820 peuvent utiliser SystemOn à même de détecter les problèmes avant qu'ils ne deviennent critiques et de réagir rapidement et efficacement, éliminant ainsi le besoin de dépannage sur site.

Avant de télécharger le logiciel, contactez notre service client afin d'obtenir votre code d'activation.

Versions de logiciel

SystemOn 3.0.1

Système(s) d'exploitation:

Windows Server 2012 R2; Windows 10 (Professional, Enterprise), 64-bit; Windows 8.1 (Professional,Enterprise), 64-bit

Notes de version:

UPDATE: February 28, 2019: SystemOn 3.0.1 does not support ULX-D devices on version 2.3.21. These devices will be supported in an upcoming version.

UPDATE: November 7, 2018: SystemOn 3.0.1 supports ULX-D devices updated to version 2.3.4, but does not support new hardware revisions of ULX-D on version 2.3.4.

KNOWN ISSUE

SystemOn 3.0.1 incorrectly warns "Check system requirements, your current firmware version may not be confirmed compatible" for firmware versions that it does not support.

To operate SystemOn 3.0.1 with Shure networked systems, see the following list of supported firmware versions:

  • SCM810 1.3.3
  • ULX-D 1.7.34 - 2.3.4
    • ULX-D J50A or L50A frequency bands are not supported
    • ULX-D new hardware revisions are not supported
  • MXW 4.0.6 – 6.0.3

UPDATE: October 30, 2018: SystemOn 3.0.1 supports MXW version 6.0.3; however, it will incorrectly warn “Check system requirements, your current firmware version may not be confirmed compatible.”

To operate SystemOn 3.0.1 with Shure networked systems, see the following list of supported firmware versions:

  • SCM820 1.3.3
  • ULX-D 1.7.34 - 2.2.24
    • ULX-D J50A or L50A frequency bands are not supported
  • MXW 4.0.6 – 6.0.3

UPDATE: June 20, 2018: SystemOn will notify users that ULX-D 2.2.24 may not be compatible; however only ULX-D devices on J50A or L50A frequency bands are not compatible with SystemOn 2.0-3.0.1.

UPDATE: June 13, 2018:

  • SystemOn 3.0.1 supports MXW 5.2.2. However, SystemOn will incorrectly warn “Check system requirements, your current firmware version may not be confirmed compatible.” Please disregard this warning.
  • MXW 5.2.2 fixes a previous issue where MXW microphones could take more than one minute to be discovered.
  • The improvement made to SystemOn 3.0.1, where the time to report missing devices was increased to 3-4 minutes, may remain 1 minute.

*****

Release Date: 12/18/2017

IMPROVEMENTS

  • Compatibility with MXW version 5.1.26
  • The time before reporting missing devices has been increased to 3-4 minutes to reduce false notifications

KNOWN ISSUES

  • Discovering MXW microphones may take more than 1 minute
  • ULX-D Users may receive duplicate SMS notifications
  • Metering quality for a single location with greater than 32 devices
  • UTC time and date are displayed on Event Log and Email/SMS notifications.
  • Navigating through an Event Log with hundreds of events may be slow or could cause the system to time out.
  • For non-English users setting up SMS notifications, the Senders Phone Number field doesn’t show the required (*), but the field is required.
  • If a valid license activation ID is applied and fails on the first attempt, retry a second time before calling support.

NOTES

  • To operate SystemOn 3.0.1 with Shure networked systems, see the following list of supported firmware versions:
    • SCM820 1.3.3
    • ULX-D 1.7.34 - 2.1.16
    • MXW 4.0.6 - 5.1.26

Téléchargements

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